Condizioni generali di contratto

Condizioni di contratto generali secondo l’articolo 1341 del codice civile, che entrano in vigore per contratti stipulati fra la struttura Hotel Steiner (Steinerhof sas di Peter Pfeifer & Co.) e gli ospiti oppure chi prenota il soggiorno

Condizioni di annullamento secondo l‘articolo 1382 del codice civile

Da oggi offriamo ai nostri ospiti la possibilità di cambiare oppure cancellare la propria prenotazione fino a 3 giorni prima dell'arrivo previsto. Se la cancellazione viene comunicata 1-3 giorni prima del giorno d'arrivo, la caparra effettuata viene trattenuta.

1. Partenza anticipata dell’ospite

In caso di partenza anticipata l’ospite/gli ospiti oppure chi ha confermato la prenotazione è/sono obbligato/i a pagare il prezzo per i giorni goduti e anche l’80% del prezzo dei giorni o delle prestazioni confermate però non godute.

2. Gruppi di viaggio

Come gruppo s’intendono persone che viaggiano insieme e che secondo l’albergatore o chi ha prenotato formano un’unità. Il gruppo si forma di una comunità di viaggiatori composta di un minimo di 10 persone. Fino al massimo di 30 giorni prima del giorno di arrivo previsto, gli ospiti devono comunicare in forma scritta alla struttura di ricezione la quantità degli ospiti. Se alcuni membri del gruppo o l’intero gruppo annullano la prenotazione prima di 30 giorni del giorno di arrivo previsto, i costi di cancellazione sono di 50%.

3. Assicurazione

L’assicurazione copre tutte le spese di annullamento in caso di malattia, incidente o morte dell’assicurato, dei figli, dei genitori o dei nonni. Certamente ci serve in ogni caso una conferma in forma scritta. L’assicurazione deve essere stipulata nello stesso momento della conferma delle stanze. Il costo è di 7% del prezzo totale della prenotazione.

 

Importante:

Il giorno di arrivo le stanze saranno disponibili dopo le ore 14. Vi facciamo presente che la nostra reception è aperta fino alle ore 21. Vi preghiamo di contattarci.

Il giorno di partenza le stanze devono essere liberate entro le ore 10.30. Purtroppo non ci è possibile confermare un certo numero di stanza o un piano desiderato. Se il prezzo della conferma di prenotazione varia dal listino prezzi oppure in caso di dubbio è valido il prezzo della conferma di prenotazione e le nostre condizioni contrattuali generali.

Salvo errori ed omissioni

Hotel Steiner

Via Kennedy 32/34
39055 Laives (BZ)
Alto Adige - Italia

info@hotelsteiner.com

T. +39 0471 954225



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